湖南法治報(bào)訊(通訊員 鄧娟)警民接力,及時(shí)幫助走失老人回家,用心用情化解群眾之間的矛盾糾紛,緊盯群眾期盼,聚焦職責(zé)使命,喻家嘴派出所以轄區(qū)群眾滿(mǎn)意為目標(biāo),用“辛苦指數(shù)”換取群眾“幸福指數(shù)”,以“行動(dòng)力度”提升轄區(qū)“民生溫度”。
迷失老人忘回路
民警暖心護(hù)航回家
近日,喻家嘴派出所接到熱心群眾報(bào)警稱(chēng),自家店門(mén)口有一位老人找不到回家的路,請(qǐng)求警察幫助。
接到報(bào)警后,值班民輔警迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)了解得知,系老人來(lái)商貿(mào)城買(mǎi)菜,但身無(wú)分文便在油廠(chǎng)門(mén)口乞討,熱心群眾欲送老人回家,卻發(fā)現(xiàn)老人說(shuō)不清自己的住址。
由于天氣寒冷,民警立即將老人帶回派出所,并給老人安排熱乎的飯菜,同時(shí)通過(guò)走訪(fǎng)聯(lián)系來(lái)查詢(xún)老人的住址,最終在大家共同努力下順利將老人送至許家坊派出所,并由其家屬接回。
男子欲跳樓輕生
民警勸導(dǎo)化險(xiǎn)為夷
近日,喻家嘴派出所接到報(bào)警稱(chēng),在某客棧頂樓上發(fā)現(xiàn)有一名男子在邊緣不斷徘徊,疑似有跳樓輕生傾向,請(qǐng)求警察幫助。
接警后,值班民輔警火速趕赴現(xiàn)場(chǎng),并聯(lián)系消防救援大隊(duì)共同救援?!皩?duì)方情緒很激動(dòng),大家一定要注意方法!”隨后民警通過(guò)拉家常的方式分散該男子注意力,經(jīng)過(guò)悉心勸導(dǎo)該男子逐漸放下戒備,跟隨民警回到安全位置,并向民警訴說(shuō)了自己的心事。
經(jīng)了解,該男子因與父母發(fā)生矛盾欲跳樓輕生。“生命很寶貴,你一定要愛(ài)惜自己的生命?!闭{(diào)解室內(nèi),經(jīng)過(guò)民警和其家屬的耐心開(kāi)解,男子情緒逐漸好轉(zhuǎn),也表示不會(huì)再發(fā)生這種極端行為。
夜半時(shí)分緊敲門(mén)
民警調(diào)解速安民心
“你們快來(lái)呀,我前夫一直敲我家的門(mén)?!苯?,喻家嘴派出所接到黎女士報(bào)警求助。接警后,值班民輔警迅速趕到黎女士居住的小區(qū),經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)了解得知,李先生系黎女士前夫,二人離婚時(shí)達(dá)成協(xié)議,孩子撫養(yǎng)權(quán)歸李先生,于是李先生準(zhǔn)備將孩子從黎女士家中接走,但黎女士考慮到孩子已經(jīng)睡著不便接回,二人遂發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
聽(tīng)完二人的矛盾爭(zhēng)執(zhí)點(diǎn)后,民警立即對(duì)李先生和黎女士的沖突進(jìn)行調(diào)解,同時(shí)對(duì)李先生半夜不停歇的敲門(mén)行為進(jìn)行了批評(píng)。
群眾事,無(wú)小事?!拔覟槿罕娹k實(shí)事”不僅僅是一句口號(hào),更是一份承諾。下一步,喻家嘴派出所將不斷為群眾排憂(yōu)解難,讓服務(wù)群眾更有速度和溫度,讓轄區(qū)人民的獲得感和幸福感更足。
責(zé)編:蔣文娟
一審:蔣文娟
二審:伏志勇
三審:萬(wàn)朝暉
來(lái)源:湖南法治報(bào)
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